Điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa
Cập nhật: 05/10/2026
1. Giới hạn về thời gian cung cấp
Tiếp nhận tư vấn, đặt hàng từ 8h00 đến 22h00 tất cả các ngày trong tuần. Đơn đặt ngoài giờ được xử lý vào đầu khung giờ làm việc kế tiếp. Thời gian giao hàng có thể kéo dài vào dịp Tết Nguyên đán và các kỳ nghỉ lễ dài; Công ty thông báo trước trên website hoặc khi xác nhận đơn.
2. Giới hạn về phạm vi địa lý
Giao hàng trên toàn quốc. Dịch vụ lắp đặt chỉ áp dụng tại khu vực Công ty hoặc đối tác lắp đặt có thể phục vụ; với khu vực chưa có, Công ty báo trước khi xác nhận đơn. Một số địa điểm (hải đảo, vùng sâu, vùng xa, hẻm xe tải không vào được) có thể phát sinh phí và thời gian giao hàng lâu hơn.
3. Hạn chế về đối tượng khách hàng
Người mua là cá nhân từ đủ 18 tuổi có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, hoặc tổ chức hợp pháp. Trả góp qua thẻ tín dụng hoặc công ty tài chính phải đáp ứng điều kiện của ngân hàng, công ty tài chính đó.
4. Giới hạn về số lượng
Số lượng bán theo tồn kho thực tế. Chương trình khuyến mại có thể giới hạn số lượng hoặc số suất mỗi khách hàng, ghi rõ trong nội dung chương trình. Đơn hàng số lượng lớn (công trình, nhà hàng, trường học...) được báo giá và xác nhận riêng.
5. Điều kiện về tính khả dụng của hàng hóa
Hàng hóa có thể tạm ngừng cung cấp hoặc gián đoạn vì lý do kỹ thuật, bảo trì website, hết hàng, nhà sản xuất ngừng cung cấp hoặc sự kiện bất khả kháng. Công ty thông báo sớm cho người mua và hoàn lại đầy đủ khoản đã thanh toán nếu không thể giao hàng.
