Chính sách thanh toán
Cập nhật: 05/10/2026
1. Phương thức thanh toán
- Đặt cọc: mỗi đơn hàng cần đặt cọc tối thiểu bằng phí vận chuyển hai chiều, chuyển khoản đến tài khoản của Công ty. Thông tin tài khoản do nhân viên cung cấp khi chốt đơn; khách hàng chỉ chuyển vào tài khoản mang tên CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI DUNG VƯỢNG hoặc tài khoản được Công ty xác nhận bằng văn bản.
- Thanh toán phần còn lại: bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản khi giao hàng và sau khi đồng kiểm hàng hóa; hoặc thanh toán trước toàn bộ nếu khách hàng muốn.
- Thanh toán tại showroom: tiền mặt, chuyển khoản.
- Trả góp 0%: qua thẻ tín dụng hoặc công ty tài chính. Điều kiện, kỳ hạn, phí (nếu có) theo quy định của ngân hàng, công ty tài chính, được nhân viên giải thích rõ trước khi khách hàng đăng ký.
Giải thích cho khách hàng lựa chọn phù hợp: đặt cọc giúp giữ hàng và chi phí vận chuyển; thanh toán phần còn lại khi nhận hàng giúp khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi trả đủ tiền; trả góp phù hợp đơn giá trị lớn nhưng chịu điều kiện của đơn vị tài chính.
2. Phương thức hoàn tiền khi đổi trả hàng hóa
- Hoàn tiền bằng chuyển khoản về đúng tài khoản khách hàng đã dùng để thanh toán, hoặc tài khoản mang tên khách hàng do khách cung cấp.
- Thời hạn hoàn tiền: trong 3 đến 7 ngày làm việc kể từ khi hai bên xác nhận hoàn tiền. Đơn trả góp qua ngân hàng/công ty tài chính được hoàn theo quy trình của đơn vị đó.
- Chi tiết điều kiện hoàn tiền xem tại Chính sách đổi trả và hoàn tiền.
3. Điểm tích lũy, ưu đãi quy đổi
Website hiện không có cơ chế tích điểm, hoàn điểm hoặc ưu đãi có giá trị quy đổi. Nếu áp dụng trong tương lai, Công ty sẽ công khai cách hình thành và sử dụng điểm, phạm vi áp dụng, điều kiện, tỷ lệ, giới hạn quy đổi và trách nhiệm các bên; điểm không được quy đổi để rút tiền mặt.
